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FAQ 자주하는 질문 및 답변

단체 예약은 어떻게 할 수 있나요?
  • 유료 단체 예약은 유선 상담을 통해 가능합니다. (일정 및 프로그램 협의)
  • 033-370-7700/7719로 전화주세요.
※ 상담 가능 시간 : 평일 09:00-18:00
당일 프로그램 및 숙식 이용이 가능한가요?
  • 하이힐링원은 예약제로 운영하고 있어 당일 이용은 불가합니다.
강의장 대관이 가능한가요?
  • 강의장 및 시설 대관이 가능하며 시설별 대관 비용이 발생합니다.
프로그램 인원은 몇 명까지 가능한가요?
  • 프로그램 인원은 20명 내외가 가장 적절하며, 1모듈 당 최대 30명 까지 참여 가능합니다.
  • 30명 초과 시, 분반으로 진행하여야 하며 모듈 추가 비용이 발생됩니다.
트레킹로를 이용할 수 있나요?
  • 하이힐링원 內 트레킹로를 자유롭게 이용하실 수 있습니다.
  • 단, 안전상의 문제로 야간에는 출입하실 수 없습니다.
객실 총 수량과 최대 수용 인원은 몇 명인가요?
  • 스탠다드룸(2인실) 17실, 디럭스룸(4인실) 18실로 총 35객실 보유하고 있습니다.
  • 정원 이용 시, 106명 까지 수용 가능합니다.
객실 인원 추가가 가능한가요?
  • 객실 이용 가능 최대 인원은 스탠다드(2인실) 3인, 디럭스(4인실) 6인 까지 입니다.
  • 정원 외 인원(린넨) 추가 시 1인당 1만원(vat별도) 추가됩니다.
※ 소아(7세 이하) 무료
식음 관련 편의시설이 있나요?
  • 하이힐링원 내 식음 관련 편의시설은 컨비니언스존(본관5층)과 카페 반디(자작원)가 있습니다.
  • 컨비니언스존은 자판기가 비치되어 있어 24시간 이용 가능하며, 카페 반디는 음료(커피, 차)를 마실 수 있는 곳으로 화~일요일 9:00-18:00 까지 운영하고 있습니다. *월요일 정기휴무
  • 편의점은 인근 10km 거리에 위치해 있습니다.
주차장 이용이 가능한가요?
  • 프로그램 이용고객은 차량 사전등록 후 본관 주차장을 이용하실 수 있습니다.
  • 카페 이용고객은 게이트 통과 전, 우측 대형 주차장을 이용해주십시오.
와이파이 이용이 가능한가요?
  • 숲 속에 위치한 하이힐링원은 디지털기기로부터 해방되어 자연으로 회복하는 공간을 추구하므로 와이파이는 제공되지 않습니다.
  • 다만, 부득이하게 무선인터넷 사용이 필요한 경우, 하이힐링원 '카페 반디’ 내에서 사용하실 수 있습니다.
반려동물과 같이 이용 가능한가요?
  • 하이힐링원은 반려동물 출입이 불가합니다.
주류 반입이 가능한가요?
  • 하이힐링원은 주류 반입이 불가합니다.
인근 의료기관을 알려주세요.
  • 상동읍보건지소: 033-378-3420 / 강원 영월군 상동읍 태백산로 3191
  • 영월의료원응급실: 033-370-9129 / 강원 영월군 영월읍 중앙1로 59
  • 근로복지공단태백병원: 033-580-3119 / 강원 태백시 보드미길 8
체크인 전이나 체크아웃 후에 짐을 맡길 수 있나요?
  • 운영 담당자와 협의하시기 바랍니다.
얼리체크인, 레이트체크아웃이 가능한가요?
  • 운영 담당자와 협의하시기 바랍니다.